Bürkle entwickelt, produziert und vertreibt Probenehmer, Probenahmesysteme und Zubehör für die Probenahme, Abfüllgeräte, Fasspumpen und Behälterpumpen für aggressive und gefährliche Flüssigkeiten wie Säuren, Laugen und Lösungsmittel, sowie eine Vielzahl von Laborgeräten und Laborbedarf.
2010 haben wir bei Bürkle einen Cisco Unified Communications Server – oder auch Callmanager – installiert. Um für Kunden aus aller Welt einen besseren Service zu bieten, möchte man zusätzliche Telefonfunktionen u.a. IVR und ACD. Mit Cisco sind solche Wünsche zwar lösbar, jedoch sehr teuer.
Wir haben eine Lösung von Starface vorgeschlagen – und konnten die gewünschten Funktionen damit realisieren.
Projektpartner: Starface, Gigaset (DECT), Yealink, Jabra
